Google My Business هو حلقة وصل بين المستخدم ومحتواك الموجود على شبكة الانترنت، والهدف هو ايصال شركتك أو خدمتك او متجرك الي طالب الوجهة او الباحث عنها على محرك البحث جوجل. عندما يعرفك الناس ويبداون في البحث عنك عبر محرك البحث أو خرائط جوجل ولا تجئ اليهم نتائج مرضية ويشعرون بخيبة الأمل، فتاكد ان هذا ليس في صالحك.
تخيل احد الأشخاص يوصي صديقه بتجربة مطعم ما ويعطي له اسم المطعم فقط، على ان تقوم انت بالحصول على العنوان بطريقتك الخاصة عن طريق البحث عبر محرك البحث او صفحات التواصل الاجتماعي، والأسهل هو استخدام محرك البحث، فعندما يبدا البحث ولا يتم العثور على شئ سيتم فقدان عميل جديد.
من هنا جاء اهمية تواجدك على الشبكة العنكبوتية وهنا محرك البحث جوجل على الاخص، لأنه الأكثر انتشارا بين مستخدمي الانترنت، فلذلك كل ما عليك هو ان تهئ محرك البحث لإظهار موقعك للباحثين عنك بسلام.
Google My Business اضافة متجرك بنجاح
هي الخدمة المجانية المقدمة من شركة جوجل لأصحاب المؤسسات والأعمال الخدمية والتجارية، تجعل ظهور أصحاب الأعمال على محرك البحث وخريطة جوجل أيسر وأفضل من خلال بضع خطوات بسيطة ومنها تحديد عملك ومكانه، ويجب التحقق قبل كل شئ مكمن صاحب العمل عن طريق كود تفعيل يتم ارساله الي صاحب العمل ثم يقوم بعد ذلك بادخاله لكي يحظى بجميع الخصائص والمميزات الت تتمتع بها هذه الخدمة.
يتيح لك خدمة Google My Business التواجد على خرائط جوجل ويوفر لك الخدمة او التطبيق امكانية التوجيه وارشادك الي المكان المطلوب حتى الوصول اليه وأيضا بمجرد النقر على اسم متجرك او شركتك سوف يظهر مستطيل توجد به المعلومات الشاملة عنك وعن نشاطك مما يوفر لك الكثير من الوقت والمجهود والاستفسار الذي ياخذه الشخص عن الاتصال بالهاتف، وهذه المعلومات كعنوان المتجر او الشركة وأرقام الهواتف المختلفة وساعات العمل وصور ايضا للمتجر او الشركة وتعليقات العملاء، كما يمكنك عمل تحديث مستمر لملفك على Google My Business من خلال لوحة التحكم. سوف يقوم العملاء بعمل تعليقات يمكنك الرد عليها.
ومن المفيد وجود احصائيات عن التفاعل الذي قام به الزوار والأيقونات التي قاموا بالضغط عليها وما الي ذلك مما يساعد على ان تقيم نفسك لتصل الي النتيجة المرجوة لكسب العميل الدائم. ويمكنك ايضا ان تستخدم تطبيقات لجهازي الاندرويد والايفون وأيضا يمكنك التعامل من خلال الويب.
وأخيرا يمكنك نشر العروض التي تقوم بتقديمها في اوقات محددة أو بشكل عام او في المناسبات الخاصة لتشجيع الناس على الشراء والتفاعل معك، فقد اصبحت كما لو كنت تمتلك موقعك الخاص باشتراكك في Google My Business.